16 сeнтября 2016 гoдa, в Киeвe сoстoялся сeдьмoй Нaциoнaльный кoнкурс прoфeссиoнaльнoe oбучeниe Toyota.
Кoнкурс был oргaнизoвaнный ПИИ «Тoйoтa-Укрaинa», oфициaльный импoртeр aвтoмoбилeй Toyota и Lexus в Укрaинe. Пaртнeрaми кoнкурсa стaли OAO «Стрaxoвaя кoмпaния «AXA Стрaxoвaниe», КOМПAНИИ «я Думaю, чтo Aгрикoль Бaнк», OOO «Вюрт-Укрaинa» и «Бeниш Джи. Ис. Eс. Украина».
Основной лозунг Национального конкурса профессионального мастерства Toyota, в этом году был выбран – «Be the One. Be the Best. Be Toyota» – «Будьте первым. Будьте лучшим. Если Toyota». Выбранная концепция обособляет главные ценности бренда Toyota: непрерывного совершенствования, развития и самореализации основная цель – предоставить клиентам Toyota самый высокий уровень сервиса.
«Первенство во всем – это то, что мы, Toyota, стремимся каждый день − продукта, качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Жесткая конкуренция во время отборочных туров показали, что у всех участников − высокий уровень подготовки, знаний и практических навыков. Стремление к достижению высоких целей, мотивация и трудолюбие стали качествами, которые привели наших участников на финальную часть конкурса. Команда – это сила, которая движет Toyota успеха», − эти слова участников конкурса приветствовал генеральный директор ПИИ «Тойота-Украина» Такахиде Аибара.
В этом году в конкурсе приняли участие 12 лучших специалистов по продаже аксессуаров и 12 лучших механиков дилерской сети Toyota и Lexus со всей Украины, которые продемонстрировали высокий уровень знаний и навыков.
Победители в номинации «Специалист в продаже аксессуары» были определены в результате как теоретических, так и практических заданий, во время которых необходимо было продемонстрировать свои знания и навыки в работе с клиентом, учитывать потребности и привычки, и из широкого диапазона оригинальных аксессуаров, чтобы выбрать именно то, что требуется владельцу.
Победители в номинации «Специалист в продаже аксессуары» стали:
- Первое место – Михаил Григорьев, «Lexus Киев Запад»
- Ii место – Елена Гончарук, » Тойота Центр Ровно «Агат Авто»
- Третье место – Денис Гончаренко, Тойота Центр Николаев «Кит-Т»
Победители в категории «Механики» были определены после 3-х этапов конкурса, которые включали в теории, но и практических измерений и технического обслуживания и ремонта.
Победители в категории «Механики» стали:
- Первое место – Дмитрий Шемета, Toyota Центр Киев «Сити Плаза»
- Второе место – Тарас Ивчук, Toyota Центр, Цена «Премиум-Моторс»
- Третье место – Владимир Олексеенко, Toyota Центр Кропивницкий «Мотор-Олви»
Конкурс профессионального мастерства Toyota – ежегодное соревнование специалистов дилерской сети Toyota и Lexus за звание лучшего в своей отрасли. Благодаря таким соревнованиям сотрудники официальных центров Toyota и Lexus имеют возможность продемонстрировать высокий уровень квалификации и участие в соревнованиях за главный приз – поездку в Японию, где «Toyota Motor Corporation» организует ежегодную церемонию награждения лучших специалистов со всего мира.
Конкурс профессионального мастерства Toyota является еще одним подтверждением двух главных ценностей компании: постоянное улучшение («Кайдзен») и предоставление качественных услуг на самом высоком уровне, в соответствии с принципом «Клиент прежде всего».