О состоянии ремонта на СТО владельцев автомобилей будет сообщить AudaWatchРеклама

Этo oбщий Audatex Укрaинa » и СК «AXA Стрaxoвaниe», кoтoрaя прeднaзнaчeнa для тoгo, чтoбы рeшить эту прoблeму, чтoбы инфoрмирoвaть клиeнтoв o сoстoянии рeмoнтa автомобиля. Чтобы уменьшить усилия, для клиента, на рынок вывели системы оповещения AudaWatch.
С надежных партнерских отношениях, СТО и страховая компания могут согласовать стоимость и сроки ремонта в течение одного дня. Между тем, клиент, чтобы быть в курсе, в нормальных условиях, должны дозваниваться до станции технического обслуживания и спрашивает, что это за автомобиль. Если детали нужно заказывать и носить их будут далеко — может быть задержка в несколько дней, объясняют специалисты.
Есть также СТО, которые не только, что поставить знак системы, но и выкладывают фотографии, добавляют в компании AXA. Все расходы за пользование услугой ОСИ на себя — для клиентов и СОТНИ партнеров страховщика бесплатно.
Например, наш сотрудник видит, что автомобиль передается на этапе покраски, то он, с помощью QR-кода, читайте с авто хэш-теги и положить применяется в системе. «В AudaWatch существуют различные этапы: ремонт, согласование счета со страховой компанией и прочее. Таким образом, владелец автомобиля понимает, где находится авто и еще раз, не тратьте свое время и нервы на звонки в СТО», — говорит Роман Цвигун, услуги консультант отдела реабилитации ремонту Porsche Запад. Как только мы наблюдаем в системе завершение определенной стадии, клиент может сразу увидеть информацию. Статус может выставить как мастер в мастерской, так и услуги консультанта, который ведет этот автомобиль.
Подключение к системе AudaWatch клиент предлагает, когда самостоятельно добраться до СТО. Есть несколько способов оповещения — оповещения по SMS, e-mail и сообщений в личный кабинет клиента на сайте.

«С помощью этой системы, СТО сотрудников, с которыми работает наша компания, могут информировать клиента автоматически на всех этапах ремонта автомобиля, начиная от рецепции, оценка ущерба, все этапы перехода от избирательных СТО и до завершения ремонтных работ», — объясняет Александр Аввакумов, директор департамента урегулирования убытков СК «AXA Insurance».
Но страховая компания, получает и дополнительные данные для анализа деятельности партнеров и повышения качества услуг. AudaWatch лишает владельца автомобиля, опыт по ремонту авто, что значительно облегчает и ускоряет СТО.

Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии закрыты.